1

Urengarantie

2

Wekelijkse betaling

3

8.33% vakantiegeld

4

25 vakantiedagen (bij fulltime contract)

Administratie Algemeen Fulltime, Dagdienst Geldrop € 13,50 per uur 352 - 448
Administratie Algemeen Fulltime, Dagdienst Geldrop € 13,50 per uur 352 - 448

https://www.youtube.com/watch?v=tSsV8fGJ_Qs&feature=emb_imp_woyt


Het bedrijf

De opdrachtgever is een logistieke dienstverlener welke actief is binnen het domein van internationaal transport, warehouse services, Benelux distributie en supply chain oplossingen. Ze zijn actief op het gebied van luchtvracht, automotive, gezondheidszorg, retail en high-tech. Met 27 kantoren in 13 landen en meer dan 1300 medewerkers in Europa biedt dit familiebedrijf niet alleen uitdagende en gevarieerde taken aan, maar ook moderne werkplekken in een vertrouwde omgeving met gemotiveerde teams.

Je gaat werken op de vestiging in Geldrop onder leiding van de manager Customer Service. Het team draagt zorg voor de dagelijkse operationele processen binnen de organisatie. Wij zijn op zoek naar een collega die fulltime werkt in wisseldiensten volgens een rooster, weekenden behoren ook tot de diensten. De werktijden zijn in overleg.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten m.b.t. operationele vraagstukken;
  • Je verzorgt en verwerkt een correcte order-entry (manueel/automatisch);
  • Je geeft de ingevoerde orders door aan de transportplanning conform gemaakte afspraken. Voor niet standaard oplossingen schakel je samen met de teamleider/supervisor Customer Service en planning coördinator;
  • Je beheert KPI’s en houdt contact met verschillende klanten;
  • Je verstrekt proactief informatie aan klanten in geval van bijzonderheden van zending(en);
  • Je bent op de hoogte van gemaakte afspraken per klant m.b.t. bestellingen, aflevertermijnen, condities, tarieven etc. Indien er zich problemen voordoen, analyseer je deze en los je deze zo goed mogelijk op;
  • Je bouwt je netwerk uit en bespreekt alle mogelijkheden met jouw klanten in overleg met de Accountmanager.

Wat verwachten we van jou?

  • Je hebt minimaal een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring opgedaan op een Customer Service afdeling van een transport/logistieke onderneming;
  • Je bent analytisch zeer goed onderlegd en kunt ordelijk en secuur werken;
  • Je bent communicatief sterk en beheerst de Engelse taal in woord en geschrift. Duits is een pre;
  • Je hebt bewezen ervaring met het gebruik van diverse computersystemen, zoals Ms Office;
  • Je herkent jezelf in een klantgerichte en een oplossingsgerichte aanpak;
  • Je bent een echte teamplayer;
  • Je staat open om intern/extern een training te volgen voor je verdere ontwikkeling;
  • Je bent fulltime beschikbaar (40 uur).

Wat bieden we jou?

  • Een fulltime dienstverband;
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Werktijden zijn van 08:00-17:00;
  • Een uitdagende functie binnen een grote internationale organisatie;
  • Kansen om jezelf te bewijzen en verder te ontwikkelen;
  • Werken in een enthousiast en ambitieus team;
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Motivatiebrief

Contactgegevens

CV

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie